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Ouverture de l’espace France Services

Un service de proximité pour faciliter vos démarches au quotidien

Lundi 17 octobre, la Communauté de Communes des Sources du Lac d’Annecy a ouvert un espace France Services. Ce nouveau service est dédié aux habitants du territoire et concrétise une volonté forte des élus communautaires d’accompagner leurs citoyens dans leurs démarches au quotidien, dans des domaines aussi variés que la santé, la famille, la retraite, l’accès aux droits, les finances publiques, les démarches liées à l’emploi et l’accompagnement au numérique. Cette structure labellisée par l’Etat vient ainsi compléter le champ d’actions, du Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS), mis en œuvre depuis janvier 2022.

France Services ouvre ses portes ce lundi 17 octobre. Ce guichet unique de proximité œuvre pour plusieurs partenaires : la CPAM, la CARSAT, Pôle emploi, les impôts, la CAF, la MSA, l’ANTS et la Défense des Droits*.

Deux conseillères France Services accueillent et accompagnent le public. Elles ont bénéficié d’une formation et sont en mesure de :
– vous accompagner dans les démarches administratives quotidiennes et répondre à vos questions,
– vous aider dans les démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne),
– résoudre vos situations plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein du réseau des partenaires,
– mettre à votre disposition des outils informatiques et vous accompagner dans leur utilisation (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…).

Vous pouvez également accéder librement aux outils numériques pour réaliser vos démarches, avec un ordinateur mis à disposition du public.

Horaires d’ouverture au public
Lundi et mercredi : 9h – 12h / 14h – 17h
Mardi : 14h – 18h
Jeudi : 9h – 14h
Vendredi : 9h – 12h

Adresse
Dans les locaux du CIAS (Centre Intercommunal d’Action Sociale)
32 route d’Albertville – 74210 Faverges-Seythenex (à côté du laboratoire d’analyses médicales)
Contact : 04 50 44 38 77.
Email : fs-ccsla@france-services.gouv.fr

* CPAM, CARSAT, CAF, MSA, ANTS : Caisse Primaire d’Assurance Maladie, Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail, Caisse d’Allocations Familiales, Mutualité Sociale Agricole, Agence Nationale des Titres Sécurisés.

En photo, de gauche à droite, Christine Dumont-Thiollière, adjointe au maire de Faverges-Seythenex et membre du CIAS, Michèle Domenge-Chenal, maire de Chevaline et vice-présidente du CIAS, Sophie Molliex et Claude Benquet, conseillères France Services, Valérie Smilevitch, directrice du CIAS et Jeannie Tremblay, vice-présidente de la CCSLA.